Salah satu masalah yang banyak dialami pengguna ketika melakukan install Windows 11 adalah munculnya error dengan pesan “This PC can’t run Windows 11” dan menyebabkan proses install tidak bisa dilanjutkan.
Masalah ini bisa terjadi baik bagi mereka yang mendapatkan Windows 11 dengan cara upgrade dari Windows 10, maupun melakukan clean install menggunakan file ISO.
Meskipun pesan error yang muncul agak sedikit berbeda, namun pada intinya menginformasikan bahwa spesifikasi komputer yang digunakan tidak memenuhi syarat untuk menjalankan Windows 11.
Bagi yang melakukan upgrade dari Windows 10 atau Windows 8 akan mendapatkan pesan error sebagai berikut:
This PC can’t run Windows 11. While this PC doesn’t meet the system requirements to run Windows 11, you’ll keep getting Windows 10 updates.
Sedangkan yang melakukan clean install menggunakan file ISO akan mendapatkan pesan error:
This PC can’t run Windows 11. This PC doesn’t meet the minimum system requirements to install this version of Windows. For more information, visit https://aka.WindowsSysReq
Daftar isi
Penyebab This PC can’t run Windows 11
Penyebab This PC can’t run Windows 11 bisa dikarenakan dua hal, pertama karena spesifikasi komputer yang digunakan tidak memenuhi syarat minimal, dan yang kedua karena fitur TPM dan Secure boot dalam keadaan disabled.
Pada beberapa komputer penyebab tidak bisa menginstall Widows 11 mungkin karena spesifikasinya yang memang tidak memenuhi syarat.
Akan tetapi pada komputer lain yang spesifikasinya memenuhi syarat namun tetap tidak bisa menginstall Windows 11, berarti penyebabnya adalah TPM dan Secure boot yang belum diaktifkan.
Cara mengatasi This PC can’t run Windows 11
1. Pastikan PC dan laptop yang Anda gunakan memenuhi spesifikasi minimal
Apabila Anda mengalami error ini, maka langkah pertama yang bisa dilakukan adalah memastikan apakah komputer yang Anda gunakan sudah memenuhi syarat minimal atau belum.
Berikut ini adalah spesifikasi minimal untuk bisa menginstall Windows 11:
- Prosesor: 1GHz, 2 Cores, 64-bit compatible
- RAM: 4GB
- Graphics: Compatible with DirectX 12 or later with WDDM 2.0 driver
- Display: 720p
- Storage: 64GB
- Firmware: UEFI
Coba cek lagi, apakah komputer Anda memenuhi syarat di atas? Jika jawabannya iya, maka langkah selanjutnya adalah mengecek pengaturan TPM dan Secure boot.
2. Aktifkan fitur TPM dan Secure boot
Windows 11 memerlukan TPM dan Secure boot agar bisa berjalan, oleh karena itu perangkat komputer yang ingin menginstall Windows 11 harus mengaktifkan kedua fitur ini.
Apa itu TPM dan Secure boot?
TPM adalah singkatan dari Trusted Platform Module, merupakan sebuah perangkat yang berungsi untuk meningkatkan keamanan pada saat proses startup.
TPM dapat berupa sebuah perangkat keras berukuran kecil yang terpasang di motherboard namun bisa juga berbentuk virtual (firmware).
Secure boot adalah sebuah fitur keamanan yang mengatur sistem operasi mana saja yang bisa berjalan pada sebuah komputer.
Tujuannya adalah untuk mencegah malware dan ransomware mengambil alih komputer Anda, dan bisa juga untuk mencegah pembajakan Windows.
Karena TPM dan Secure boot diperlukan agar bisa menjalankan Windows 11, maka Anda bisa cek terlebih dahulu apakah komputer Anda mendukung kedua fitur tersebut.
Mengecek apakah komputer Anda support TPM atau tidak
- Tekan tombol Windows+R untuk memunculkan jendela RUN
- Kemudian ketik perintah: tpm.msc > klik OK
- Jendela pengaturan TPM akan muncul
- Apabila pada bagian Status keterangannya adalah The TPM is Ready for Use artinya komputer Anda support TPM
- Apabila keterangan yang muncul adalah Compatible TPM cannot be found artinya komputer Anda tidak support TPM
Mengaktifkan Secure boot
- Restart komputer Anda
- Sesaat setelah komputer menyala tekan tombol untuk masuk ke pengaturan BIOS/UEFI
- Tombol yang ditekan untuk masuk ke pengaturan BIOS/UEFI biasanya adalah F1, F2, ESC, DEL, silakan sesuaikan dengan perangkat Anda masing-masing
- Setelah masuk ke pengaturan BIOS pilih menu System Configuration
- Pada bagian Secure Boot ubah menjadi Enabled
Letak pengaturan Secure boot pada beberapa merek komputer berada pada tab Authentication, System Configuration, atau Security, silakan Anda temukan sesuai dengan menu pengaturan yang ada di komputer Anda.
Mengaktifkan TPM
- Restart komputer Anda
- Sesaat setelah komputer menyala tekan tombol untuk masuk ke pengaturan BIOS/UEFI
- Tombol yang ditekan untuk masuk ke pengaturan BIOS/UEFI biasanya adalah F1, F2, ESC, DEL, silakan sesuaikan dengan perangkat Anda masing-masing
- Setelah masuk ke pengaturan BIOS pilih menu Security
- Temukan menu pengaturan TPM Device > ubah menjadi Available
- Kemudian pada bagian TPM States ubah menjadi Enabled
Pengaturan TPM mungkin akan memiliki nama yang berbeda-beda pada tiap komputer, biasanya bernama TPM Device, TPM Security, Security Chip, pada perangkat Intel namanya PTT, dan pada perangkat AMD namanya AMD fTPM Switch.
3. Mengaktifkan Secure boot dan TPM dari UEFI Firmware Settings
Bagi pengguna Windows 10, ada cara lain untuk mengakses pengaturan Secure boot dan TPM pada komputer Anda yaitu menggunakan UEFI Firmware Settings.
Ikuti langkah-langkah berikut ini:
1. Pertama klik pada tombol Start lalu pilih Settings
2. Pilih pada menu Update & Security
3. Pada tab sebelah kiri klik pada menu Recovery
4. Pada bagian Advanced startup klik tombol Restart
5. Komputer Anda akan restart dan masuk ke halaman WinRE
6. Pada halaman WinRE pilih menu Troubleshoot > Advanced options > UEFI Firmware Settings
7. Klik tombol Restart
8. Komputer Anda akan restart dan masuk ke halaman pengaturan UEFI
9. Pada halaman pengaturan UEFI klik tanda + pada menu Secure Boot kemudian klik pada pilihan Secure Boot Enable
10. Pada jendela sebelah kanan centang pada pilihan Enabled > klik tombol Apply
11. Kemudian klik tanda + pada menu Security lalu klik lagi pada TPM Security
12. Pada jendela sebelah kanan centang pada opsi TPM Security > klik tombol Apply
13. Klik Exit untuk keluar dari pengaturan UEFI
Catatan: Halaman pengaturan UEFI pada komputer Anda mungkin akan terlihat berbeda. Pada tutorial ini kami menggunakan DELL PC. Pada intinya yang harus Anda lakukan adalah menemukan pengaturan Secure Boot dan TPM kemudian mengaktifkannya.
Setelah mengaktifkan kedua fitur tersebut silakan coba lagi ulangi proses install Windows 11, jika semua dilakukan dengan benar seharusnya sekarang sudah bisa.
Demikian tutorial cara mengatasi This PC can’t run Windows 11, semoga bisa membantu. Masih mengalami kendala? jangan sungkan untuk berkomentar di bawah.
