Saat melakukan install ulang atau upgrade Windows 10 Anda mungkin akan mendapati error dengan pesan “Something happened, Setup has failed to validate the product key”. Pesan error ini bisa terjadi saat melakukan install menggunakan ISO, bootable USB, atau Windows Media Creation Tool.
Muncul pesan error ini biasanya tidak akan mengganggu proses instalasi atau upgrade dan tidak ada yang bisa dilakukan selain menekan tombol close.
Windows tetap bisa dipakai seperti biasa setelahnya, tapi pada beberapa kasus error ini juga bisa menyebabkan gagal install.
Ikuti langkah-langkah berikut ini untuk mengatasinya:
Daftar isi
Langkah 1: Tambahkan konfigurasi ke file install
Untuk menghilangkan pesan error Setup has failed to validate the product key Anda perlu menambahkan file konfigurasi ke folder \sources.
Cara ini berlaku untuk Anda yang melakukan install Windows 10 menggunakan file ISO, baik pada flashdisk maupun hard disk eksternal.
Ikuti langkah-langkah berikut ini:
Pertama buka program Notepad, kemudian copy-paste kode berikut ini,
[EditionID]
[Channel]
OEM
[VL]
0
Selanjutnya klik tombol File > Save as > pilih All files > simpan dengan nama ei.cfg
Pindahkan file ei.cfg ke direktori instalan pada folder /sources
Setelah itu coba lagi ulangi proses install dan lihat apakah pesan error ini sudah hilang.
Langkah 2: Masukkan product key pada file install
Cara yang kedua ini berlaku untuk Anda yang melakukan install ulang Windows 10 menggunakan Media Creation Tool dan sudah memiliki key atau lisensi.
Pertama buka program Command Prompt dengan izin akses administrator.
Setelah itu ketik perintah berikut ini diakhiri dengan menekan tombol enter pada setiap baris:
cd C:\ESD\
setup /pkey xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx
Ganti xxxx dengan produck key yang Anda miliki.
Setelah itu coba jalankan proses instalasi seperti biasa.
Langkah 3: Scan file system dengan SFC
Selanjutnya Anda juga perlu melakukan pengecekan untuk mengetahui apakah error Setup has failed to validate the product key disebabkan karena adanya file sistem yang korup.
Pengecekan ini perlu dilakukan khususnya yang melakukan updgrade dari Windows 7 dan 8 ke Windows 10 tanpa melakukan clean install (install ulang).
Pertama, buka Command Prompt dengan izin akses administrator.
Kemudian masukkan perintah berikut ini diakhiri dengan menekan tombol enter:
sfc /scannow
Proses scan akan dimulai, apabila ternyata ditemukan file sistem yang rusak maka Windows akan memperbaikinya secara otomatis. Yang perlu Anda lakukan hanya menunggu hingga prosesnya selesai.
Langkah 4: Bersihkan cache dan temporary files
Temporary file yang ada di direktori AppData\Local\Temp juga bisa menjadi penyebab error Setup has failed to validate the product key.
Ketika Anda melakukan proses upgrade dan Windows mendeteksi adanya unpacked installer pada direktori tersebut, maka akan dianggap sebagai security threat dan WIndows akan membatalkan proses upgrade.
Untuk mengatasinya kita bisa melakukan pembersihan menggunakan disk cleanup atau aplikasi pc cleaner lainnya.
Anda bisa mengikuti langkah-langkah pada tutorial ini untuk membersihkan file temporary dan cache di Windows:
Cara membersihkan file sampah di Windows
Langkah 5: Matikan 3rd Party Antivirus
Program antivirus pihak ketiga juga bisa mengganggu proses install dan upgrade Windows 10. Beberapa antivirus bekerja dengan terlalu agresif sehingga bisa menginterupsi proses instalasi.
Untuk mencegah hal ini maka sebelum melakukan proses install sebaiknya antivirus pihak ketiga dimatikan terlebih dahulu, dan wajib dilakukan sebelum Anda mencolok flashdisk atau hard disk eksternal yang berisi file ISO ke laptop, karena antivirus bisa saja aka menghapus file di dalamnya.
Jika bingung memilih antivirus terbaik yang bagus digunakan di Windows 10, Anda bisa lihat rekomendasi dari kami di sini:
5 Antivirus Terbaik Untuk Windows 10
Langkah 6: Jalankan DISM scan
DISM merupakan singkatan dari Deployment Image Servicing and Management, sebuah fitur di Windows yang bisa dimanfaatkan untuk mengatasi masalah dependensi pada file OS.
Ikuti langkah-langkah berikut ini:
Buka Command Prompt dengan izin akses administrator.
Ketik perintah berikut ini diakhiri dengan menekan tombol enter pada setiap baris:
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Setelah proses scan selesai, restart komputer Anda kemudian coba ulangi lagi proses upgrade atau install.
Langkah 7: Lakukan fresh install daripada upgrade
Sudah menjadi masalah yang umum kalau melakukan upgrade dari Windows 7 atau 8 ke Windows 10 seringkali berjalan tidak lancar.
Berbagai faktor bisa menjadi penyebab gagal atau tidak sempurnanya proses upgrade, mulai dari file sistem yang saling bentrok, bad cache dan temporary, masalah kompatibilitas aplikasi yang terinstall, dan masih banyak lagi.
Oleh karena itu, bila memungkinkan sebaiknya lakukan fresh install Windows 10 dengan memformat bersih drive C. Jangan lupa untuk backup dulu data-data penting Anda. Dengan cara ini kita akan mendapatkan file OS yang fresh dan bebas dari error.
