Winpreso – Pesan error “Printer Driver is Unavailable” sering kali muncul saat pengguna mencoba mencetak dokumen, namun perangkat tidak dapat mengenali driver printer yang diinstal. Masalah ini dapat disebabkan oleh berbagai faktor. Sebelum mencari solusinya, penting untuk memahami penyebab dari error ini.
Driver adalah perangkat lunak yang berfungsi sebagai penghubung antara komputer dan perangkat keras, seperti printer. Driver ini memberi instruksi kepada komputer tentang cara berkomunikasi dengan perangkat tersebut. Masalah yang terkait dengan driver merupakan salah satu penyebab umum gangguan pada printer.
Selain itu, driver yang tidak diperbarui juga dapat memicu kendala lain, seperti masalah pada audio dan grafik. Jika menemukan pesan “Printer Driver is Unavailable” tentunya akan mengganggu produktivitas. Namun, kalian tidak khawatir, masalah ini dapat diatasi dengan langkah-langkah sederhana yang kan kita jelaskan dibawah ini.
Daftar isi
Penyebab Eror Printer Driver is Unvailable
Eror “Printer Driver is Unavailable” sering dialami oleh pengguna Windows saat mencoba menggunakan printer. Pesan ini muncul pada status perangkat di komputer dan biasanya mengindikasikan adanya masalah pada driver printer. Berikut ini adalah penyebab umum munculnya masalah tersebut.
- Driver Printer Hilang atau Tidak Terinstal dengan Benar: Driver yang diperlukan untuk menghubungkan printer dengan komputer mungkin tidak ditemukan atau instalasinya tidak sempurna, sehingga sistem tidak dapat mengenali printer.
- Driver Printer Rusak atau Tidak Kompatibel: Driver yang usang, rusak, atau tidak sesuai dengan versi Windows yang digunakan bisa memicu pesan eror ini.
- Driver Printer Tidak Diperbarui: Ketidakcocokan antara driver printer lama dengan pembaruan sistem operasi Windows dapat menyebabkan ketidakstabilan perangkat.
- Bug pada Sistem Windows: Kesalahan sistem, seperti bug dalam pembaruan Windows, dapat memengaruhi kinerja driver dan menghambat fungsi printer.
Cara Mengatasi Masalah Printer Driver is Unavailable
Jika kalian mengalami masalah Printer Driver is Unavailable, hal ini biasanya disebabkan oleh driver printer yang hilang, tidak kompatibel, atau perlu diperbarui. Berikut ini tutorial langkah-langkah yang dapat dilakukan untuk mengatasi masalah tersebut:
1. Hubungkan Kembali Printer
Terkadang, menghubungkan kembali printer ke perangkat dapat menjadi solusi sederhana untuk masalah ini. Berikut langkah-langkahnya:
- Buka Menu ‘Control Panel’: Gunakan bilah pencarian di menu Start, lalu ketik Control Panel dan buka aplikasinya.
- Klik ‘View Devices and Printers’: Pilih menu ini di bawah kategori Hardware and Sound.
- Hapus Printer yang Bermasalah: Cari nama printer kalian yang mengalami masalah, klik kanan, lalu pilih Remove Device.
- Konfirmasi Penghapusan: Ketika muncul notifikasi, klik Yes untuk memutuskan sambungan printer dari sistem.
- Sambungkan Kembali Printer: Hubungkan kembali printer ke perangkat sesuai dengan jenis koneksinya, baik melalui kabel USB atau jaringan Wi-Fi.
2. Update Driver Printer
Driver printer adalah perangkat lunak yang menghubungkan printer dengan komputer agar dapat berfungsi dengan baik. Jika kalian mengalami masalah seperti “Printer Driver is Unavailable”, salah satu solusi efektif adalah memperbarui driver printer. Berikut langkah-langkah mudah untuk memperbarui driver printer melalui menu Device Manager di Windows:
- Klik menu Start di taskbar atau tekan tombol Windows pada keyboard.
- Ketikkan Device Manager pada bilah pencarian, lalu klik opsi yang muncul untuk membukanya.
- Setelah menu Device Manager terbuka, gulir ke bawah hingga menemukan opsi Print Queues. Klik pada opsi tersebut untuk melihat daftar printer yang terhubung ke komputer.
- Cari printer yang bermasalah dari daftar yang muncul.
- Klik kanan pada nama printer tersebut, lalu pilih opsi Update Driver.
- Pada jendela baru yang muncul, pilih Search Automatically for Drivers. Sistem akan secara otomatis mencari dan menginstal driver terbaru untuk printer yang kalian gunakan.
- Biarkan proses pembaruan berjalan. Setelah selesai, sistem akan menampilkan pemberitahuan bahwa driver berhasil diperbarui.
- Klik Close atau ikon X merah di sudut kanan atas untuk menutup jendela. Sekarang, printer kalian seharusnya dapat berfungsi dengan baik.
Jika Windows tidak menemukan driver terbaru, kalian bisa mengunduhnya secara manual dari situs web resmi produsen printer. Selain itu, pastikan untuk memilih driver yang kompatibel dengan sistem operasi komputer yang kalian miliki (32-bit atau 64-bit).
3. Update Sistem Windows
Melakukan pembaruan sistem Windows secara berkala tidak hanya memastikan perangkat kalian mendapatkan fitur terbaru. Tetapi juga dapat memperbaiki berbagai masalah, termasuk eror seperti ‘Printer Driver is Unavailable’. Berikut adalah langkah-langkah sederhana untuk memperbarui sistem Windows:
- Buka Menu Pengaturan (Settings): Tekan tombol Windows + I secara bersamaan pada keyboard untuk membuka menu Settings.
- Pilih ‘Update & Security’: Pada menu pengaturan, cari dan pilih opsi ‘Update & Security’.
- Masuk ke Menu Windows Update: Di bagian sebelah kiri layar, klik opsi ‘Windows Update’.
- Cek Pembaruan yang Tersedia: Klik tombol ‘Check for updates’ di bagian kanan layar. Windows akan mulai memeriksa apakah ada pembaruan yang tersedia untuk perangkat yang kalian gunakan.
- Instal Pembaruan: Jika pembaruan tersedia, klik tombol ‘Install’ untuk mulai mengunduh dan menginstalnya.
- Restart Perangkat: Setelah proses instalasi selesai, restart perangkat kalian untuk memastikan semua perubahan diterapkan.
Cara Mengatasi Error “Driver is Unavailable” pada Printer HP, Epson, dan Canon
Error “Driver is unavailable” pada printer sering terjadi ketika driver printer tidak terinstal dengan benar atau tidak kompatibel dengan sistem operasi. Masalah ini dapat diatasi dengan langkah-langkah berikut untuk printer HP, Epson, dan Canon.
1. HP
HP menyediakan dukungan komprehensif untuk mengatasi masalah printer:
Mengunduh Driver Terbaru:
- Kunjungi halaman HP Printer Drivers.
- Ketik nama printer di kolom pencarian untuk menemukan driver yang sesuai.
- Unduh dan instal driver tersebut ke perangkat yang kalian gunakan.
Menggunakan HP Print and Scan Doctor:
- Jika mengunduh driver saja tidak berhasil, gunakan alat diagnostik HP Print and Scan Doctor.
- Aplikasi ini membantu mendeteksi dan memperbaiki masalah printer secara otomatis.
- Unduh alat ini melalui situs resmi HP.
2. Epson
Epson juga menyediakan metode untuk memperbaiki masalah driver:
Mengunduh Driver Secara Manual:
- Buka halaman Epson Printer Support.
- Cari model printer yang kalian gunakan di kolom pencarian.
- Ikuti panduan untuk mengunduh dan menginstal driver yang sesuai.
3. Canon
Canon memiliki sistem dukungan yang memungkinkan pengunduhan driver dan bantuan tambahan:
Mengakses Halaman Driver Canon:
- Kunjungi situs resmi Canon Drivers.
- Cari model printer yang sama dan unduh driver terbaru.
Mendapatkan Dukungan Personalisasi:
- Buat akun Canon untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut, termasuk panduan teknis yang disesuaikan dengan kebutuhan masing-masing pengguna.
Jika masalah tersebut masih tetap berlanjut. Sebaiknya kalian periksa pembaruan sistem operasi pada perangkat, karena driver lama mungkin tidak kompatibel dengan sistem terbaru. Bisa juga dengan menghubungi layanan pelanggan masing-masing merek untuk mendapatkan dukungan lebih lanjut.
Nah, itulah langkah-langkah yang bisa diikuti dalam memperbaiki masalah eror “Printer Driver Is Unavailable”. Semoga langkah-langkah ini bermanfaat dan bisa membantu kalian menyelesaikan masalah dengan mudah. Selamat mencoba!
